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訴訟服務(wù)中心建設(shè)案例

發(fā)布時間：2024-11-14 09:10:03 瀏覽：

一、訴訟服務(wù)中心建設(shè)簡介

訴訟服務(wù)中心以支撐訴訟服務(wù)工作職能為主體，對內(nèi)服務(wù)法官、服務(wù)法院管理；對外服務(wù)訴訟當(dāng)事人、律師及社會公眾，訴訟服務(wù)中心分為智能訪客區(qū)、訴訟引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、庭審播報區(qū)、訴訟調(diào)解區(qū)、律師閱卷區(qū)、約見法官區(qū)、24h自助服務(wù)區(qū)等功能區(qū)。通過建設(shè)訴訟服務(wù)中心，提供訴訟服務(wù)窗口人工服務(wù)、訴訟服務(wù)自助終端服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)、移動終端應(yīng)用服務(wù)等渠道，拓展法院訴訟服務(wù)覆蓋范圍，實現(xiàn)通過信息科技手段提高人民法院訴訟服務(wù)的能力和水平，滿足人民群眾司法需求。

二、和平區(qū)人民法院-訴訟服務(wù)中心
2021年5月和平區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心投入使用，全方位助力和平區(qū)人民法院服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)一體化、服務(wù)自助化、辦公無紙化，促進訴訟流程節(jié)點精準(zhǔn)高效，訴訟服務(wù)智能化升級，協(xié)力打造集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準(zhǔn)、開放互動、交融共享的智慧法院。

三、盤錦市中級人民法院-訴訟服務(wù)中心
2019年9月盤錦市中級人民法院訴訟服務(wù)中心投入使用，促進法院司法便民、利民工作全面提檔升級，切實讓人民群眾以看得見、聽得到、摸得著的方式感受到盤錦中院的人文關(guān)懷，進一步增強法院司法服務(wù)水平，有力改善法院形象，提升司法公信力。

四、鞍山市中級人民法院-訴訟服務(wù)中心

2020年9月鞍山市中級人民法院訴訟服務(wù)中心投入使用，促進法院司法便民、利民工作全面提檔升級，切實讓人民群眾以看得見、聽得到、摸得著的方式感受到盤錦中院的人文關(guān)懷，進一步增強法院司法服務(wù)水平，有力改善法院形象，提升司法公信力。

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